Grund dafür ist die saisonale Krankheitswelle, die auch und insbesondere unsere Fahrpersonale trifft. Informationen über die genauen Zugleistungen, die entfallen müssen, sowie mögliche
alternative Zugverbindungen oder eingerichteten Schienenersatzverkehr (SEV) mit Bussen erhalten unsere Fahrgäste in den gängigen Fahrgastinformationssystemen, zum Beispiel dem DB-Navigator.
Beachten Sie bitte, dass durch alternative Verbindungen oder SEV mit Bussen, sich die Fahrzeit zum Teil deutlich verlängern. Auch eine Fahrradmitnahme kann bei Ersatzleistungen mit dem Bus nicht garantiert werden.
Wir bitten unsere Fahrgäste, sich unbedingt vor Reiseantritt über die gewünschte Reiseverbindung und Reisedauer zu informieren. Gern steht für Auskünfte auch unser Kundencenter unter der Hotline +49 (0) 89 548 88 97 25 täglich 24 Stunden zur Verfügung.
Für entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir unsere Fahrgäste um Entschuldigung!